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關于網購產品售后服務通知

致先知網購用戶:

感謝您一直以來對“先知”品牌的信賴和支持!

經我司研究,現針對消費者網購產品售后服務,作如下規(guī)定:設立網購產品技術咨詢服務電話(0755-29732220-605、615),對于需返修的機器實行逐級反饋維修,請參考“網購返修流程圖”,我司接收代理商返回的機器進行維修,并統(tǒng)計和分析。我司建議消費者在所在地的先知經銷商處購買先知產品,以獲得更快捷、便利的售后服務。

網購返修流程圖



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關于產品使用操作問題可直接致電我司網購產品技術咨詢服務電話0755-29732220-605、615
以上給您造成的不便,敬請諒解!
本規(guī)范自2009年12月1日起實施
 
                                                                                           韓國先知集團
                                                                                          2009-11-17




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